Онлайн казино Play Fortuna – одна из самых узнаваемых азартных площадок на просторах интернета. Следует отметить, что такую популярность клуб заслужил не столько благодаря рекламе, сколько – качественным услугам, лояльным отношением к гостям, широкому ассортименту лицензионных автоматов от проверенных поставщиков и щедрой бонусной программе. Среди ряда подобных это казино выделяется четкими правилами, защищающими не только свои права, а и клиентов, о чем свидетельствуют множество положительных отзывов гемблеров. Честность и безопасность игрового процесса подтверждается лицензией №1668/JAZ, полученной от авторитетных органов Кюрасао.
С полной информацией о казино и правилах его работы возможно ознакомиться на официальном сайте Плей Фортуна. Регистрация обязывает пользователей придерживаться ряда условий. Перед началом игры на сайте игрокам рекомендуется внимательно прочесть данную информацию, чтобы знать свои права и в будущем избежать затруднений с выводом выигрышей и прочим.
Регистрация
Для начала игры в казино на реальные деньги требуется создать игровой профиль. Правила и условия казино Play Fortuna позволяют стать клиентами клуба лишь совершеннолетним посетителям, по законам государства их проживания, но не моложе восемнадцати лет. Не допускаются к регистрации резиденты Соединенных Штатов Америки и Кипра. Для создания учетной записи на официальном сайте или его зеркалах требуется выполнить нескольких шагов:
- Заполнение данных анкетной формы – логин, пароль, ФИО, возраст, номер телефона и email;
- Выбор игровой валюты из предложенного списка;
- Принятие пользовательского соглашения.
Все предоставляемые сведения должны быть достоверными. Один игрок не может иметь более одного аккаунта. Играть с чужой учетной записи также запрещается. При регистрации на официальном сайте пользователи подтверждают, что осознают финансовые риски и самостоятельно несут ответственность за финансовые потери, и обязуются не требовать от казино какого-либо возмещения средств.
Вместе с этим администрация гарантирует обеспечение безопасности данных и финансовых операций клиентов и честность игрового процесса. Play Fortuna Casino оставляет за собой право на отказ пользователю в регистрации и сотрудничестве без объяснения причин. Аккаунты клиентов, заподозренных в мошенничестве, блокируются до выяснения обстоятельств.
Верификация
Верификация — процедура подтверждения информации игрока. Для надежной защиты данных и платежей пользователей, она проводится регулярно. Условия и правила Плей Фортуна обязывают пользователей верифицировать аккаунт в таких ситуациях:
- При пополнении депозита с помощью банковской карты или через смс-платеж;
- При размещении запроса на вывод больше 1000 долларов или эквивалента в остальных валютах;
- Когда во время регистрации указана неполная или некорректная информация;
- При подозрении в осуществлении действий мошеннического или незаконного характера.
В рамках проверки пользователям необходимо отправить сотрудникам читабельные фотокопии паспорта, водительских прав, ID карты или любого другого документа, подтверждающего личность. При пополнении баланса с помощью кредитной или депозитной карты, финансовый отдел запрашивает фото лицевой ее стороны. Если полученной информации будет недостаточно для верификации, по просьбе сотрудников клиенту будет необходимо заполнить специальную форму для подтверждения того, что карта принадлежит ему, а денежный перевод осуществляется с его добровольного согласия
Обычно проверка предоставленных сведений проводится один раз и занимает до двадцати четырех часов с момента предоставления данных. В ситуации с платежами по смс верификация длится до семи рабочих дней. Казино гарантирует пользователям соблюдение полной конфиденциальности, используя самые современные технологии шифрования данных. Любой запрос информации со стороны администрации – попытка обезопасить клиентов и их средства.
Депозиты и вывод денег
Пополнить баланс возможно после авторизации в казино Play Fortuna. Администрация просит внимательно отнестись к выбору валюты счета во время регистрации, поскольку в дальнейшем изменить ее будет невозможно. Пользователям предложен выбор валюты из следующего перечня: евро, доллар США, бразильский реал, польский злотый, российский рубль, украинская гривна, шведская крона. Для зачисления депозитов и списания выигрышей игроки имеют возможность пользоваться такими платежными способами:
- Карты Maestro, Visa, Master Card;
- QIWI;
- WebMoney;
- YandexMoney;
- Neteller;
- Skrill.
Минимальная сумма пополнения составляет $5 или эквивалент в других валютах. Но некоторые системы электронных платежей устанавливают собственные лимиты. К примеру, при помощи банковских карт возможно внести не менее $10, а посредством Skrill – $20. При выборе метода платежа следует учитывать, что некоторые операторы взимают комиссионные за перечисление денег. Осуществить платежи возможно в любое время суток.
Для вывода выигрыша пользователю необходимо перейти в личный кабинет и оформить заявку на списание денег. Они будут переведены на баланс на протяжении суток с момента ее подтверждения сотрудниками игрового клуба. Задержка возможна в праздничные даты или по техническим причинам. Для вывода средств, минимальная сумма ставок, сделанных игроком, должна превышать депозит в троекратном размере. В другом случае взимается 10% комиссионных и бонусы подлежат отмене. Выплаты не производятся по следующим причинам:
- Сумма на балансе пользователя ниже запрошенной на вывод;
- Учетная запись, email и способ осуществления платежа не верифицированы персоналом казино Плей Фортуна;
- Деньги запрошены для снятия посредством платежной системы, которая не была использована для пополнения счета.
Лимиты на вывод в казино Play Fortuna
Минимальный размер выплаты в Play Fortuna Casino равняется десяти долларам США. Когда финансовые операции осуществляются с помощью платежных карт, и электронных систем Skrill или Neteller, снять возможно не меньше двадцати долларов. Существуют также и максимальные ограничения на снятие денег со счета в зависимости от статуса игроков. Чем он выше, тем больше средств доступно для перевода:
- New: 750 USD в день, 2 250 USD в неделю и 6 000 в месяц;
- Silver: 1 200 USD, 3 000 USD и 7 500 — соответственно;
- Gold: 1 500 USD, 4 500 USD и 12 000;
- VIP: 2 250 USD, 7 500 USD и 22 500;
- Platinum: 3 000, 11 250 и 30 000 USD.
Правила бонусной политики
Казино Play Fortuna имеет разнообразную бонусную политику. Существует ряд бонусов как для только зарегистрированных игроков, так и тех, кто играет на сайте клуба уже продолжительное время:
- Бездепозитные и депозитные бонусы;
- Фриспины, дающие право пользователю сделать оговоренное количество бесплатных вращений в определенных игровых автоматах, без использования личных средств;
- Накопительная система поинтов. За каждый реальный доллар, использованный на ставки пользователи получают один поинт;
- Регулярные турнирные состязания между игроками с призовым фондом, достигающим десятков тысяч долларов. Каждый турнир имеет определенное количество призовых мест, схему определения победителей и список доступных игр;
- Кэшбэк – возврат определенного процента от потраченных на игру средств;
- Другие предложения, в числе которых персональные промокоды, дающие право на получение бесплатных спинов, поинтов или повышенного кэшбэка, а также бонусы ко Дню Рождения.
Все они обладают стандартными правилами отыгрыша, за исключением специальных промоакций, которые отличаются условиями. Подробный обзор каждого из них доступен в разделе «Бонусы». Для участия в бонусной политике игрокам следует соблюдать только одно условие – иметь одну учетную запись на сайте и играть лишь с нее. Каждая акция доступна конкретному игроку только один раз. Промо, информацию о которых пользователь получает в электронном письме, не распространяются на других игроков. Пересылать подобные письма другим клиентам запрещено.
Для каждого нового игрока клуба на постоянной основе доступен приветственный бонус за первое пополнение счета от 10 до 500 долларов США в 100% от его суммы. С информацией о новых предложениях казино возможно ознакомиться на странице «Новости». А пользователи, которые подписаны на рассылку клуба, имеют возможность узнать о промо одними из первых, получив письмо на email.
Все зарегистрированные игроки, начиная с первых ставок, становятся участниками программы лояльности и начинают накапливать поинты, постепенно повышая свой статус, а вместе с ним увеличивая и количество потенциальных привилегий и дополнительных бонусов. После создания аккаунта на сайте игрок получает статус «New». В зависимости от размера внесенных на счет в течении месяца депозитов, он возрастает или понижается:
Статус | Сумма депозитов |
---|---|
Silver | $250 или эквивалентная сумма в других валютах |
Gold | $1000 или эквивалентная сумма в других валютах |
VIP | $2500 или эквивалентная сумма в других валютах |
Platinum | $5000 или эквивалентная сумма в других валютах |
Получить дополнительные поинты и прочие призы возможно, принимая участие в еженедельных турнирах, квестах и акциях. Статусы игроков дают им следующие возможности:
Статус | New | Silver | Golden | VIP | Platinum |
---|---|---|---|---|---|
Кэшбэк | Да | Да | Да | Да | Да |
Коэффициент зачисления поинтов | 1 | 1 | 1,05 | 1,05 | 1,1 |
Условия отыгрыша вейджера | ×45 | ×40 | ×35 | ×35 | ×30 |
Специальные промоакции | Не предусматриваются | Не предусматриваются | Предусматриваются | Предусматриваются | Предусматриваются |
Бесплатное участие в специальных турнирах | Нет | Нет | Нет | Да | Да |
Персональный менеджер | Не предусмотрен | Не предусмотрен | Не предусмотрен | Не предусмотрен | Предусмотрен |
Обязательным условием вывода бонусных средств со счета является их отыгрыш. Например, у новых игроков коэффициент равняется ×45. При получении 10 долларов, ему следует сделать ставок на 10 × 45 = 450 долларов. Срок отыгрыша составляет 30 дней. При использовании услуг казино Плей Фортуна исключается возможность отмены любых действий, совершенных с учетной записи, или возврата проигранного.
Если пользователь желает отказаться от какого-то бонуса, следует обратиться к сотрудникам службы поддержки. При отмене бонусные средства и выигрыши, полученные по результатам промо, списываются со счета. То же самое происходит и по истечению сроков бонусного предложения. Администрация оставляет за собой право отказать пользователю в получении бонусов, если он был уличен в нечестной игре, злоупотреблении предложениями азартного клуба или в мошеннических действиях, а также полностью заморозить его счет и ограничить доступ к сайту.
Обязательства и ответственность
Онлайн казино Play Fortuna не берет на себя ответственность за невыполнение или отсрочку выполнения каких-либо из своих обязательств, причиной которым послужили форсмажорные обстоятельства (стихийные бедствия, военные действия, гражданские волнения, неполадки в работе коммуникаций, сбои промышленного характера, хакерские или прочие атаки). Если казино не удается обеспечить строгое исполнение своих обязательств, это никоим образом нельзя рассматривать в качестве отказа от их выполнения и не освобождает азартных игроков от соблюдения правил и условий клуба.
После регистрации игроки обязуются содержать в тайне свои авторизационные данные и не передавать их третьим лицам. Вся ответственность за сохранность логина и пароля, а также за любые операции, в том числе и финансовые, производимые с аккаунта клиента, лежит на нем. Со своей стороны, Play Fortuna гарантирует безопасность хранения полученных данных и обрабатывает все сведения строго в соответствии с политикой конфиденциальности. При несанкционированном доступе посторонних лиц к учетной записи игрока, ему следует незамедлительно оповестить администрацию об этом.
В случае возникновения каких-либо затруднений и вопросов во время игры на официальном сайте или зеркале онлайн казино Плей Фортуна, игрокам рекомендуется обратиться в службу технической поддержки казино. Ее операторы работают в круглосуточном режиме и в сжатые сроки ответят на обращение и помогут разобраться с возникшими трудностями.